Masalah Umum Pada Komputer Yang Sering Terjadi

Secanggih apapun komputer, namanya buatan manusia pasti ada salahnya dan gak mungkin sempurna. Buat yang sering pakai komputer, pastinya pernah ketemu sama masalah yang sedikit banyak bikin sakit kepala. Dari masalah kecil sampai besar, biasanya disebabkan karena kurangnya perhatian sang pemilik. Disini saya mau rangkum beberapa masalah yang sering terjadi sama komputer beserta solusinya.

1. Komputer Reboot Dan Mati Sendiri

Komputer yang bermasalah seperti ini, walaupun belum diberi perintah untuk melakukan apa2, biasanya disebabkan oleh hardwarenya. Biasanya ini disebabkan oleh prosesor yang terlalu panas karena kinerja kipas kurang maksimal. Bisa juga disebabkan oleh themal paste yang kering.

Solusinya adalah cek kinerja kipas dan apakah thermal paste masih melekat sempurna antara prosesor dan heat sink. Dan juga cek BIOS apakah pengaturannya normal, dan kondisinya bagaimana (overclock apa tidak).

2. Mengeluarkan Bunyi "Beep">

Bunyi yang dikeluarkan oleh komputer bisa terjadi pas saat pertama booting. Tapi ada juga yang gak bunyi. Jadi harus dipastikan dulu apakah komputer selalu mengeluarkan beep pas booting apa tidak. Kalau tidak, jumlah beep yang dikeluarkan adalah petunjuk dari masalahnya.

Bunyi beep menandakan adanya pesan kesalahan tertentu dari BIOS, atau jenis kesalahan apa yang terjadi pada PC, kesalahan pada memori, VGA, prosesor, kabel data, dll.

1 beep: memori gak terpasang dengan baik atau rusak.
4 beep atau 6 beep: kesalahan Gate A20 atau keyboard yang rusak.
3 beep atau 8 beep: VGA gak terpasang dengan baik atau rusak.
11 beep: Checksum Error, periksa baterai BIOS.
beep kontinu: memori atau VGA rusak atau gak terdeteksi.

3. Komputer Menyala, Monitor Mati

Masalah ini umumnya terjadi akibat memori yang gak terdeteksi sempurna. Fungsi sebuah memori atau RAM adalah sebagai penyimpanan sementara, jadi kalau ada masalah di RAM ini, maka komputer tidak bisa menyimpan proses yang sedang berjalan sehingga tidak bisa ditampilkan ke monitor.

Kalau RAM tidak masalah, bisa di cek kabel VGA atau VGA card kalau komputernya punya.

Selain RAM, bisa juga karena kabel VGA yang terhubung ke monitor tidak tersambung dengan baik. Apabila Anda menggunakan VGA Card, maka tidak perlu lagi menhubungkan kebel VGA melalui port VGA onboard yang ada di motherboard.

4. Komputer Mati Total

Ketika komputer dihidupkan tapi tidak ada respon sama sekali, biasanya karena masalah pada arus listrik. Kalau komputer gak ada aliran listrik, bisa dipastikan komputer tidak akan pernah menyala. Solusinya adalah melakukan pengecekan pada listrik yang mengarah ke kabel power, lalu kabel power, lanjut ke power supply, dan terakhir ke kabel2 yang menhubungkan power supply ke komponen2 komputer.

Kalau tidak ada masalah di hal2 itu, bisa dipastikan bahwa motherboard bermasalah.

5. Komputer Hang dan Lemot

Seiringnya dengan waktu, hard disk akan penuh dengan clutter yang disebabkan oleh read dan write. Semakin penuh dan seringnya kondisi ini terjadi, komputer akan sering hang, dan juga lemot. Solusinya adalah dengan uninstall aplikasi2 berat atau aplikasi2 lama yang jarang dipakai, menghapus file2 yang ada di drive dimana sistem operasi itu berada, dan melakukan defrag, pembersihan registry, menghapus file temporer, dll.

Untuk komputer atau hard disk baru, biasanya hang disebabkan oleh tingginya data yang diproses tanpa diimbangi kemampuan CPU dan memori yang cukup. Karena keterbatasan ini, maka memori akan habis dan prosesor akan kewalahan dalam bekerja. Dalam kondisi ini, komputer yang tidak kuat menjalankan perintah akan lemot, lalu hang, dan bisa saja restart sendiri.

6. Layar Blue Screen

Pesan Blue Screen bisa disebabkan karena sistem operasi yang risak, memori yang bermasalah, atau hard disk dan komponen lain yang rusak. Masalah yang ada tergantung dari pesan yang diberitakan Blue Screen.

Biasanya komputer yang mengalami Blue Screen ini akan disusul restart dengan sendirinya. Kalau keadaan begini, ini disebabkan kesalahan pada perangkat kerasnya, software driver yang terinstall, bahkan bisa disebabkan oleh virus.

7. Browser Home Page, Default Search Engine, Default Browser Berubah Sendiri

Perubahan ini hanya bisa terjadi karena aplikasi yang terinstall telah mengubah pengaturan kita secara sadar maupun tidak sadar.

Seringkali pas menginstall aplikasi baru, aplikasi tersebut meminta kita untuk mengubah pengaturan kita dengan centang yang aktif secara default. Atau terkadang juga pop-up dan iklan yang diklik menginstall aplikasi baru yang bisa mengubah pengaturan kita sebelumnya.

Solusinya adalah memperhatikan setiap opsi pada saat instalasi aplikasi baru, dan juga tidak klik iklan2 yang tidak disediakan oleh pengiklan ternama.

8. Tidak Bisa Terhubung Dengan Jaringan

Beberapa sebab umumnya:

- Gak ada kartu jaringan atau NIC pada komputer.
- Konfigurasi IP address yang salah atau tidak sesuai.
- Kerusakan pada media penghubung atau wireless.

9. Komputer Tidak Bisa Masuk Sistem Operasi

Hal ini bisa disebabkan oleh dua hal: hardware dan software. Masalah ini juga berhubungan dengan sistem operasi dan hard disk. Periksa apakah sistem operasi sudah terkonfigurasi dengan benar, BIOS di set sesuai dengan kebutuhan, dan hard disk tidak bermasalah dan terpasang dengan baik.

Selain dari hal2 diatas, bisa saja masalah ini terhadi karena adanya file tertentu yang hilang, misalnya file yang gunanya penting untuk kelangsungan sistem operasi, Bisa juga karena terformatnya pastisi dimana sistem operasi itu berada.

10. Tidak Bisa Terhubung Dengan Internet

Ada beberapa hal yang biasanya menyebabkan masalah ini:

- Memang gak ada koneksi internet.
- Gak terkoneksinya komputer ke jaringan.
- Komputer diblok untuk mengakses internet, bisa dari software yang terinstall maupun oleh sistem operasi sendiri.
- Konfigurasi dari browser yang salah

11. Komputer Hidup, Tidak Ada Respon

Ini biasanya karena masalah pada motherboard. Gejalanya adalah komputer hidup dan juga power supplynya, lampu indikator menyala dan berkedip dan kipas juga berputar. Tidak ada suara beep atau yang lainnya, hanya komputer tidak merespon.

Solusinya adalah dengan melepas semua kabel didalam komputer yang tehubung dengan listrik, melepas kabel data ke monitor dan melepas kabel mouse dan keyboard. Lalu melepas semua kabel yang terhubung dengan CPU. Lepaslan juga komponen2 lainnya yang berhubungan dengan motherboard, harddisk, dll. Cek motherboard dengan melihat IC, Elko, Transistor, dll untuk mencari kerusakan (terbakar). Kalau tidak ada yang rusak, masalah terjadi pada BIOS.

12. Hard Disk Bad Sector

Bad sector artinya ada segmen/sector di hard disk yang defect sehingga dia tidak bisa merespon read maupun write. Ada dua jenis bad sector: rusak fisik yang tidak bisa dibenerin dan rusak karena software yang bisa dibenerin.

Penyebab dari bad sector biasanya dari tegangan listrik yang gak stabil, pemakaian terlalu lama atau sering terputusnya listrik secara mendadak. Ada beberapa solusi untuk menghilangkan bad sector yaitu diantaranya memakai software yang khusus untuk menghapus bad sector itu, atau menandakan posisi sector yang susak itu sehingga sistem operasi gak melakukan read atau write apapun diatasnya.

13. CMOS Checksum Failure / Battery Low

Muncul pesan CMOS Checksum failure / Battery Low ini biasanya terjadi di komputer lawas. Kadang juga bisa di komputer baru. Sebab dari masalah ini adalah tegangan yang memberi arus ke IC CMOS/BIOS tidak normal dikarenakan baterai lemah, sehingga settingan BIOS kembali ke default-nya/settingan standar pabrik, dan konfigurasi hardware mau gak mau harus di set ulang. Solusinya adalah ganti baterai-nya.

P3K pada komputer ini adalah tindakan terbaik untuk mengetahui masalah apa yang terjadi pada komputer kita dan bagaimana solusi untuk menanggulanginya. Mengetahui masalahnya dan mampu memecahkannya bisa menghemat biaya dan waktu karena kita gak perlu berhubungan dengan ahlinya atau membawa komputer untuk diservis. Namun kalau masalah berlanjut atau masalahnya berat, mungkin memang saatnya komputer diopname :)

Semoga post ini berguna buat rekan2 sekalian.